Política de reembolsos

Reglas de reembolso para importes pagados directamente a MAZZEO CARS por productos propios de plataforma.

01Reembolsos elegibles

Puede proceder reembolso si MAZZEO CARS rechaza elegibilidad tras cobrar, no puede activar el acceso, duplica un cargo, acepta cancelación previa o cuando lo exige la ley o el acuerdo específico.

02Solicitud y plazo

Envía referencia y motivo a finance@mazzeocars.com. Acusamos recibo en dos días hábiles búlgaros y procuramos decidir en catorce días naturales tras recibir la evidencia necesaria. Puede añadirse el plazo del banco o proveedor.

03Medio de pago original

Los reembolsos de tarjeta aprobados vuelven por la operación original, no en efectivo ni a otra tarjeta. Las transferencias vuelven a la cuenta de origen verificada salvo obligación legal distinta. Los importes pagados a un socio independiente se reclaman a ese socio.

MAZZEO CARS · Operador: „Мацео Медиа Груп“ ЕООД / MAZZEO MEDIA GROUP LTD · EIK 208948621 · Bulgaria.